撥開燈飾價(jià)格迷霧 選燈明明白白消費(fèi)

標(biāo)價(jià)7000元,如果想要2000元拿走;同一種款式,同一個(gè)品牌,在不同的店面,標(biāo)價(jià)從4000多元到1000多元;一款普通的吊燈,老板隨口就可以喊出千元的價(jià)位,但成交價(jià)如何,就看你的討價(jià)還價(jià)功夫了。巨大的價(jià)格差異,是源自不同商家進(jìn)貨渠道的不同,還是真如商家所說的源于質(zhì)量的差異?面對(duì)價(jià)格虛高、魚龍混雜的燈具市場(chǎng),消費(fèi)者又該如何選擇?
消費(fèi)者反映燈的價(jià)值到底幾何?
近日,消費(fèi)者陳女士向記者反映,幾天前,因?yàn)檠b修需要,她到鄭州市一個(gè)老牌燈具市場(chǎng)買燈。在一家店內(nèi),她看中了一款水晶吊燈,標(biāo)價(jià)7000多元,陳女士直呼:'太貴,太貴!'一旁的銷售人員湊了過來,'看你真心想要,我給你個(gè)折扣,3折拿走吧。'隨后一按計(jì)算器,'2500元。'看到價(jià)格虛頭這么大,陳女士一下子蒙了。
在采訪中記者了解到,像陳女士一樣遇到這種情況的消費(fèi)者不在少數(shù)。有些因搞價(jià)'順利',以為得了便宜而欣然購(gòu)買;有些則像陳女士一樣,被幾千元的巨大'落差'嚇跑。同一款式、同一廠家生產(chǎn)的水晶燈在同一個(gè)市場(chǎng)內(nèi),價(jià)格從4000多元到1000多元,在一個(gè)燈具店內(nèi),老板承諾:'只要家里燈都在這里選,還能再優(yōu)惠。'不少外形完全一樣的燈具,實(shí)際售價(jià)卻相差很大。如果不了解行情,消費(fèi)者便只能充當(dāng)'冤大頭'。
記者觀察:
高折扣是普遍現(xiàn)象
鄭州市比較集中的燈具賣場(chǎng)主要集中在東建材和淮河?xùn)|路一帶,兩處都是同時(shí)做批發(fā)和零售,還有少部分散布在市區(qū)內(nèi)的建材家居賣場(chǎng)。
9月6日上午,記者首先來到位于淮河?xùn)|路的金泰成燈具廣場(chǎng)。在現(xiàn)場(chǎng)看到,幾乎所有的商鋪均使用物價(jià)部門核準(zhǔn)的標(biāo)價(jià)簽,對(duì)燈飾實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),但并不是'明碼實(shí)價(jià)'。在閑逛中,大多銷售人員都會(huì)特別提醒,這些只是標(biāo)價(jià),如果要買的話,價(jià)格在原價(jià)簽上都會(huì)有部分折扣。
在該市場(chǎng)內(nèi)的一家店面,女店員直接就對(duì)記者說:'無論你選擇哪一款,我都會(huì)給你打折。折扣根據(jù)品牌不同,最低的可以3折賣給你。'記者指著一款標(biāo)價(jià)780元的水晶壁燈問:'這款燈多少錢能賣?'女店員迅速一按計(jì)算器:'300元。如果買得多的話,還可以再總體上給你便宜。'在另一款大型水晶吊燈下,懸掛的價(jià)格標(biāo)簽清楚地寫著4800元,女店員給出1400元的購(gòu)買價(jià)。在相距不遠(yuǎn)的另一燈具區(qū)內(nèi),一盞標(biāo)價(jià)1000多元的餐廳吊燈,記者只隨手摸了一下標(biāo)價(jià)簽,女店主當(dāng)即喊出,'如果買,110元拿走'。令人咋舌。
記者隨后來到東建材燈飾廣場(chǎng)。大大小小的燈具店云集于此,同樣的產(chǎn)品不同的喊價(jià),弄得記者如墜五里霧中。記者隨后發(fā)現(xiàn),價(jià)格標(biāo)得越高可砍價(jià)的余地越大,基本都可以對(duì)半砍,有一些甚至可以更低一些。
在華麗燈飾,店員稱,該店是鄭州市第一家實(shí)行明碼實(shí)價(jià)的專業(yè)燈具賣場(chǎng),所有燈具沒有折扣。記者對(duì)比了幾款同廠家生產(chǎn)、同樣款式的燈具價(jià)格,與之前看到的淮河?xùn)|路某燈具店內(nèi)同款產(chǎn)品8折后價(jià)格基本相當(dāng)。
現(xiàn)象透視:
價(jià)格虛高源自信息不對(duì)稱
燈飾價(jià)格水分為何如此之大?曾在市內(nèi)某燈飾城做過燈具批發(fā)生意的張先生向記者透露,目前鄭州燈飾批發(fā)市場(chǎng)大致可見3種價(jià)格模式,實(shí)價(jià)加小折扣、虛價(jià)加高折扣、實(shí)力商家明碼標(biāo)價(jià)。在3種模式中:實(shí)價(jià)加小折扣和實(shí)力商家明碼標(biāo)價(jià)在目前存在一定市場(chǎng),但不乏最'傷'顧客的'虛價(jià)加高折扣'店。前兩種模式,商家賺取適當(dāng)?shù)睦麧?rùn),價(jià)格比較公道;虛價(jià)加高折扣,主要是商家為推銷產(chǎn)品,先把價(jià)格標(biāo)得很高,然后提供高折扣吸引顧客,售出產(chǎn)品。某品牌燈具店的店員舉了個(gè)例子,同樣的一盞燈,明碼實(shí)價(jià)2000元,不打折;另一家店,可能標(biāo)價(jià)4000元,或者5000元打?qū)φ?,?shí)際消費(fèi)者購(gòu)買價(jià)格要么一樣,要么還要高出一部分,但實(shí)際效果是虛價(jià)加高折扣的店在消費(fèi)者心理上占優(yōu)勢(shì)。這也是這部分商家存在的一個(gè)首要原因。
那么,同樣的燈具產(chǎn)品為何有些價(jià)格相差如此之大呢?記者咨詢了從事燈具銷售的業(yè)內(nèi)人士。這位業(yè)內(nèi)人士道出了實(shí)情,'燈具外觀雖然一樣,質(zhì)量卻千差萬別。有些時(shí)候經(jīng)銷商自己如果不仔細(xì)分辨,也會(huì)被糊弄。例如同樣款式的水晶燈,在球珠、燈體、電鍍等方面都有天壤之別,價(jià)格的差別就在這里面。'
在同一款混合玻璃材質(zhì)的臺(tái)燈前,該業(yè)內(nèi)人士示意說:'你看這盞歐式臺(tái)燈,市場(chǎng)上從幾百元到幾千元我都可以找到。但是區(qū)別之處呢?比如這燈罩上是安全玻璃還是普通玻璃,電線是銅線還是鋁線,這些從外觀上普通消費(fèi)者完全看不出來。'業(yè)內(nèi)人士如此坦言:消費(fèi)者只能憑借燈具外觀來判定好壞,而對(duì)內(nèi)部電路設(shè)計(jì)、安全標(biāo)準(zhǔn)等一無所知,這也就給燈具銷售商隱藏價(jià)格提供了空間,從而使他們賺取更大的利潤(rùn)。燈具業(yè)是目前家居行業(yè)為數(shù)不多的暴利行業(yè)之一。'
市場(chǎng)管理人員認(rèn)為,目前燈具市場(chǎng)價(jià)格放開,由銷售者根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際自行定價(jià)。從現(xiàn)行法律、法規(guī)看,國(guó)家發(fā)改委僅對(duì)商品的'明碼標(biāo)價(jià)'作出規(guī)定,但未要求'明碼實(shí)價(jià)',物價(jià)部門只能從商品是否'明碼標(biāo)價(jià)'上對(duì)商家進(jìn)行規(guī)范和要求,提倡他們誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。因此,一些經(jīng)營(yíng)者鉆空子,用明碼標(biāo)價(jià)來應(yīng)付檢查而不標(biāo)實(shí)際售價(jià),燈具價(jià)格處于虛高狀態(tài)。
一位業(yè)內(nèi)人士說,像這種表面上令人心動(dòng)的超低折扣不過是商家招攬客戶的幌子。有些不良商家看到別人打折,自己又不想讓利于人,把一些商品價(jià)格提高1~3倍,宣傳上則說可以優(yōu)惠5折到3折,還有一些商家善于在規(guī)格型號(hào)上做手腳,表面上價(jià)位很優(yōu)惠,實(shí)際交貨時(shí)以次充好。
業(yè)內(nèi)建議:
明碼實(shí)價(jià)是重要參考
華麗燈飾的連總提醒消費(fèi)者,若要防止購(gòu)買燈具時(shí)被'宰',應(yīng)在掌握基本情況后多走幾家,好做對(duì)比。若經(jīng)營(yíng)者沒有規(guī)范明碼標(biāo)價(jià)時(shí),購(gòu)買燈具千萬多留意,不可單聽銷售人員的介紹。對(duì)于沒有鑒別能力的消費(fèi)者,建議到明碼實(shí)價(jià)的商家購(gòu)買。這部分商家,通常都是業(yè)內(nèi)較有實(shí)力的企業(yè),非常注重品牌的建設(shè),銷售的產(chǎn)品不僅質(zhì)量有保證,而且基本都是賺取合理的利潤(rùn),售后服務(wù)也有保障。此外,在購(gòu)買燈具時(shí),一定要索要發(fā)票,并請(qǐng)其標(biāo)明燈具的名稱,以便出現(xiàn)問題后找商家理論或到有關(guān)部門投訴。買燈具也不能過分貪圖便宜,以免買到劣質(zhì)產(chǎn)品。
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