家裝流程主要包括：家裝咨詢-量房設(shè)計(jì)-預(yù)算評(píng)估-簽訂合同-現(xiàn)場(chǎng)交底-材料驗(yàn)收-中期驗(yàn)收-竣工驗(yàn)收-家裝保修。每個(gè)流程的具體內(nèi)容和需要注意的問題如下客戶向設(shè)計(jì)師咨詢家裝設(shè)計(jì)風(fēng)格、費(fèi)用、周期等。
1.洽談
用戶請(qǐng)裝修公司裝修，首先應(yīng)該考查該家裝公司是否具有家裝設(shè)計(jì)和施工資質(zhì)(格)，以及公司在質(zhì)量監(jiān)管等方面管理規(guī)章情況。洽談時(shí)，用戶要把自己的裝修要求告訴設(shè)計(jì)師。需要提醒的是，用戶提出的要求最好事先經(jīng)全家人詳細(xì)討論過，盡量一次性告訴設(shè)計(jì)師。裝修公司會(huì)仔細(xì)聆聽用戶的意見，并作記錄。如果事后裝修公司發(fā)覺有不清楚的地方，負(fù)責(zé)任的裝飾公司應(yīng)該與用戶聯(lián)絡(luò)，直到完全明了為止。
2.設(shè)計(jì)
裝飾公司收到用戶的平面圖之后，應(yīng)該安排設(shè)計(jì)師親自到現(xiàn)場(chǎng)度量及觀察現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，研究用戶的要求是否可行，并且獲取現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)靈感。進(jìn)行綜合的考察，以便更加科學(xué)、合理地進(jìn)行家裝設(shè)計(jì)。測(cè)量的指標(biāo)主要包括：(1)定量測(cè)量：主要測(cè)量室內(nèi)的長(zhǎng)、寬，計(jì)算出每個(gè)用途不同的房間的面積。(2)定位測(cè)量：主要標(biāo)明門、窗、暖氣罩的位置(窗戶要標(biāo)明數(shù)量)。(3)高度測(cè)量：主要測(cè)量各房間的高度。在測(cè)量后，設(shè)計(jì)師應(yīng)該按照比例繪制出室內(nèi)各房間平面圖，平面圖中標(biāo)明房間長(zhǎng)、寬，并詳細(xì)注明門、窗、管道、暖氣罩的位置，同時(shí)標(biāo)明新增設(shè)的家具；你應(yīng)該清楚這件家具做好后是什么樣子，可要求裝修公司提供該件家具的立體圖、結(jié)構(gòu)圖。不明白要問，不合適要改。由洽談到設(shè)計(jì)完成，中小型住宅的設(shè)計(jì)時(shí)間通常需2至4周。根據(jù)客戶選擇的設(shè)計(jì)風(fēng)格，設(shè)計(jì)師進(jìn)行家裝設(shè)計(jì)，并向客戶反饋修改，最終確定設(shè)計(jì)方案、圖紙。裝修公司初步選出一些材料樣品介紹給用戶，如果用戶表示同意，設(shè)計(jì)師會(huì)進(jìn)一步提供詳細(xì)的施工圖和逐項(xiàng)分列的報(bào)價(jià)單，這時(shí)用戶要向裝修公司提供準(zhǔn)備采用的家具、設(shè)備資料，以便配合設(shè)計(jì)。值得注意的是，裝修公司最后提供的報(bào)價(jià)單，應(yīng)表達(dá)清楚每個(gè)部位的尺寸、做法、用料(包括品牌、型號(hào))、價(jià)錢，例如，不能用籠統(tǒng)一句“廚房組合柜一米”來概括詳細(xì)項(xiàng)目；如果有些組合柜是由許多小組合柜組成的，用戶應(yīng)清楚這些小組合柜的型號(hào)、尺寸、相關(guān)配件等內(nèi)容。用戶收到報(bào)價(jià)單后，一定要仔細(xì)閱讀，查看您所要求的裝修有沒有漏掉項(xiàng)目。許多用戶，往往關(guān)心的只是最后一個(gè)總報(bào)價(jià)。假若這份總報(bào)價(jià)并不包括用戶需要的全部項(xiàng)目，那您在過程中會(huì)被要求增加，你將在經(jīng)濟(jì)上出現(xiàn)超支。客戶可以選擇包工包料或者包清工的方式裝修。包工包料是指將購(gòu)買裝飾材料的工作委托給裝飾公司，由裝飾公司統(tǒng)一報(bào)出材料費(fèi)和人工費(fèi)。而包清工，是指用戶自己來買材料，由工人來施工，工費(fèi)付給裝飾公司。許多用戶擔(dān)心采用包工包料這種形式，會(huì)給裝飾公司提供以次充好、虛報(bào)冒領(lǐng)的機(jī)會(huì)，所以想采用“包清工”的形式，自己去購(gòu)買裝飾材料。其實(shí)包清工這種做法也存在著不少弊端
　(1)裝修一般需30至60天，用戶自己購(gòu)買材料，要搭上很大的精力和很多時(shí)間，如果購(gòu)買裝飾材料不及時(shí)，容易延誤工期。(2)用戶自己購(gòu)買裝飾材料，材料的質(zhì)量不好保證，因?yàn)樽钯F的并不是最好的；客戶往往對(duì)如何挑選裝飾材料一知半解，對(duì)材料的質(zhì)地、用途了解甚少，容易買質(zhì)次價(jià)高的材料。(3)用戶購(gòu)買自家的材料，因?yàn)閿?shù)量少，往往不是批發(fā)價(jià)格。(4）一旦工程質(zhì)量出現(xiàn)問題，不易分清是工藝質(zhì)量問題，還是材料質(zhì)量問題。(5)用戶自己買材料，極易造成浪費(fèi)，因?yàn)槟欢?jì)算用量，一般都是工人讓買多少就買多少。(6)用戶自己要雇車來運(yùn)料，往往不止一次，不僅運(yùn)費(fèi)高，而且車的利用率較低。(7)材料剩下后，自己沒法處理，造成一定浪費(fèi)。既然“包清工”有這么多弊端，為什么還有不少用戶愿意自己購(gòu)買裝飾材料呢?因?yàn)椴糠植徽\(chéng)信的裝飾公司缺乏基本的職業(yè)道德，用劣質(zhì)材料來蒙騙消費(fèi)者，導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)家裝行業(yè)普遍不信任。所以通過媒體，權(quán)威推薦信譽(yù)好、用材規(guī)范的裝飾公司，并一一建檔專業(yè)監(jiān)督，一定能為市民免去不少麻煩，這也必將為規(guī)范家裝市嘗推薦市民真正放心的家裝公司起到積極作用。包工包料是正規(guī)裝飾公司采用的比較普遍的做法，這種做法可以省去客戶很多麻煩。正規(guī)的裝飾公司透明度很高，施工采用的各種材料的質(zhì)地、規(guī)格、等級(jí)、價(jià)格、收費(fèi)、工藝都會(huì)給您一一列舉清楚。另外，正規(guī)的裝飾公司常與材料供應(yīng)商打交道，都有自己固定的供貨渠道、相應(yīng)的檢驗(yàn)手段，因此很少買到假冒偽劣的材料。材料商很清楚，在目前買方市場(chǎng)的形勢(shì)下，能保住一個(gè)固定的大客戶是相當(dāng)不容易的，稍有不慎就會(huì)失掉一個(gè)客戶。裝飾公司對(duì)于常用材料都會(huì)大批購(gòu)買，因此能拿到很低的價(jià)格。

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