1物業(yè)費包括哪些

　　物業(yè)費是物業(yè)產(chǎn)權人、使用人委托物業(yè)管理單位對居住小區(qū)內(nèi)的房屋建筑及其設備、公用設施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境等項目進行日常維護、修繕、整治及提供其他與居民生活相關的服務所收取的費用。

　　物業(yè)服務成本或者物業(yè)服務支出構(gòu)成一般包括以下部分：

　　1、管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

　　2、物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

　　3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

　　4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

　　5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

　　6、辦公費用;

　　7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　8、物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　9、經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。

　　物業(yè)共用部位、共用設施設備的大修、中修和更新、改造費用，應當通過專項維修資金予以列支，不得計入物業(yè)服務支出或者物業(yè)服務成本。

2物業(yè)費什么時候開始收費

　　1、以業(yè)主到小區(qū)物業(yè)管理處辦理入住手續(xù)、業(yè)主取得了新房的鑰匙作為業(yè)主入住的開始。因為“有時候業(yè)主會直接把毛坯房出租，事實上就是入住了，就應該按100%交納物管費”。

　　2、業(yè)主辦理入住手續(xù)后物業(yè)管理公共性服務費由業(yè)主或使用人按月交納，對已購買但未入住的業(yè)主一年內(nèi)按物業(yè)管理公共性服務費標準的50%交納”，同時為了盡量避免一些“炒房”的業(yè)主長期將房屋閑置，又規(guī)定“一年后仍未入住的按100%交納物業(yè)管理公共性服務費用”。《辦法》中對是否“入住”的標準確實沒有明確規(guī)定，他個人認為不能以業(yè)主拿到鑰匙為界限，但根據(jù)張女士反映的情況，房屋已經(jīng)開始裝修，表示已經(jīng)有人正在使用房屋了，也正在開始享受小區(qū)的部分配套服務了，所以按50%收取物業(yè)管理費更為合理。

　　3、國家法律法規(guī)并沒有規(guī)定物業(yè)費須多長時間繳納一次，那么物業(yè)費的繳納時間問題可在簽訂的物業(yè)管理合同中注明。

　　4、根據(jù)物業(yè)管理條例規(guī)定，在交房之前物業(yè)公司要與開發(fā)商進行驗收，在驗收完后，物業(yè)公司正式接管該小區(qū)，那么小區(qū)已竣工、且驗收合格后的房屋的資料、鑰匙都是必須要移交給物業(yè)公司的。

　　5、業(yè)主在接到開發(fā)商發(fā)放的入伙通知書后，根據(jù)入伙通知書上的時間開始繳納物業(yè)費，并且在該時間以后房屋的一切費用、責任都由業(yè)主自己承擔了。也就是說從那天開始，房屋的一切權利、責任都歸業(yè)主了。

3物業(yè)費收費標準

　　按照不同的物業(yè)費用細節(jié)分，物業(yè)管理公司物業(yè)管理費收入的高低直接與其收取標準及業(yè)務量大小有關。物業(yè)管理公司為業(yè)主或用戶提供的不同服務項目，其收費標準是有所不同的，有些服務項目，其收費標準是物業(yè)管理公司與業(yè)主或用戶面議洽談而定;有些服務項目，其收費標準要按政府有關部門的規(guī)定執(zhí)行。在具體收取物業(yè)管理費時，有些項目是一次性收費;有些項目則是定期收取;有些項目的收取方式較為靈活。

　　一般地講，物業(yè)管理費收取標準越高，則物業(yè)管理公司的收入就越高。但是，物業(yè)管理費收取標準一方面要受國家有關政策法規(guī)的制約，不能亂收費;另一方面，物業(yè)管理費收取標準還要受到用戶收入水平高低的限制，也要服從優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的原則，因此，物業(yè)管理費收取標準的確定要遵：

　　1、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價，兼顧各方利益。所提供的服務檔次越高，則收費標準越高，特約服務一般比公共服務的收費標準要高，對商業(yè)部門的收費比對機關、事業(yè)單位的收費一般要高。

　　2、與用戶的收入水平相適應。要根據(jù)用戶的收入水平高低來確定，收費標準過高，用戶承受不了，也不容易取得用戶的支持，反之，收費標準過低，則物業(yè)管理公司賠本服務，這又違背市場規(guī)則。

　　3、不違反國家和地方政府的有關規(guī)定。

　　4、微利原則和公平原則。物業(yè)管理服務部分的收入扣除支出略有剩余，否則服務項目越多，工作量越大，賠本就越多。