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影音極品專訪：定制安裝的全能冠軍，訪Truaudio（臻傲）美國(guó)公司
美國(guó)定制安裝影音品牌Truaudio（臻傲）在美國(guó)于1999年成立，而他的前身從1988年開始一直到1999年之間，它一直是美國(guó)猶他州鹽湖城的一家有多年定制安裝經(jīng)驗(yàn)的工程商。到去年2019年Truaudio正式成立二十周年。在這個(gè)重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)Truaudio選擇了新的中港澳地區(qū)合作伙伴上海愛威影音，希望能在中國(guó)市場(chǎng)開啟新的篇章。所以借此契機(jī)，本刊也被邀請(qǐng)，深入到Truaudio美國(guó)公司，尋找為何它能在短時(shí)間之內(nèi)成為美國(guó)定制安裝領(lǐng)域主要的制造商之一。
Truaudio（臻傲）公司坐落于美國(guó)的猶他州最南端的圣喬治，處于美國(guó)的中西部，從洛杉磯開車到這里估計(jì)要將近7個(gè)小時(shí)。美國(guó)中部的天空感覺特別的干凈高亢，沒有一絲塵埃，這里的人情態(tài)度也如此，充滿了熱情和真誠(chéng)，人與人的接觸特別的純粹，這也代表了這個(gè)品牌，我們猜想用Truaudio這個(gè)名字，也和“真”誠(chéng)有關(guān)吧。
進(jìn)入辦公樓，迎面看到的就是公司品牌墻和獲獎(jiǎng)?wù)故竟瘛？吹饺绱硕嗟莫?jiǎng)項(xiàng)讓人不禁想到關(guān)于Truaudio（臻傲）的一些往事。隨著定制安裝行業(yè)的發(fā)展，很多定制安裝音頻產(chǎn)品公司和智能產(chǎn)品公司開始合并。比較著名的是哈曼沒有智能產(chǎn)品而去收購(gòu)了AMX；Savant去收購(gòu)了音頻品牌Artison；而作為智能家居行業(yè)的領(lǐng)頭羊Control4為了填補(bǔ)音頻產(chǎn)品方面的缺失，一開始是和產(chǎn)品線極其豐富的Truaudio合作，在美國(guó)展開聯(lián)合銷售的模式，但是最終Truaudio自身也收購(gòu)了大量的品牌，體量較大，從而Control4轉(zhuǎn)而去收購(gòu)了美國(guó)另一定制安裝品牌Traid。所以現(xiàn)在Truaudio公司還能完好如初地呈現(xiàn)在我們眼前。
今天的探訪由運(yùn)營(yíng)總監(jiān)KARY先生和國(guó)際銷售經(jīng)理YvetteKelsey女士來安排，這兩位已經(jīng)在此等候了一段時(shí)間。簡(jiǎn)單的走了一下辦公區(qū)域，從開發(fā)工程師，到市場(chǎng)主管，到物流主管，再到各個(gè)子品牌的負(fù)責(zé)人，上下兩層的辦公室有大概超過30名工作人員在工作，還有一部分同事?lián)f去了CES展會(huì)，有著非常系統(tǒng)的組織架構(gòu)。怕影響他們工作，所以沒有去拍更多的照片。第一印象就是Truaudio公司給人特別輕松的感覺，從公司里的物品到人，都非常親切有趣，甚至有一個(gè)女員工的辦公室里有大概200只娃娃！在有了初步認(rèn)識(shí)后，我們來到了一間視聽室。
在視聽室中，KARY先生給我們介紹了關(guān)于Trueaudio品牌的很多情況。
首先，Truaudio已經(jīng)不僅僅是一個(gè)品牌，由于收購(gòu)了其他很多品牌，Truaudio的母公司現(xiàn)在有一個(gè)總體的集團(tuán)名字為Soundvision Technologies。而旗下除了最為重要的Truaudio品牌，還有FORGE的機(jī)架產(chǎn)品品牌，Padimount的iPad墻面安裝架品牌，UNIFIEDCOPPER的定制安裝線材品牌，VSSL的多房間音樂主機(jī)品牌，Current Audio的高性價(jià)比吸頂揚(yáng)聲器品牌，還有一個(gè)Truaudio很特殊的高端影院品牌Select Series。所有的這些都是Truaudio布局用于面對(duì)定制安裝業(yè)務(wù)中的各種需求，難怪主流智能品牌希望和Truaudio合作，因?yàn)門ruaudio可以提供除了智能之外的所有定制安裝需求，而不需要再引入其他任何品牌來補(bǔ)充。這也是為什么在北美Truaudio被稱之為定制安裝的全能冠軍。
現(xiàn)在Truaudio的業(yè)務(wù)遍布全球，除了在猶他州，然后在丹佛，在英國(guó)和荷蘭都有倉(cāng)庫(kù)，來滿足北美和歐洲的業(yè)務(wù)。不久的將來馬上會(huì)在中國(guó)設(shè)有倉(cāng)庫(kù)來滿足亞洲地區(qū)的需求。
KARY先生接下來介紹的是，Truaudio所有的產(chǎn)品在我們所在的猶他州的辦公室設(shè)計(jì)，其中大部分產(chǎn)品在中國(guó)有長(zhǎng)期的高標(biāo)準(zhǔn)的代工廠進(jìn)行生產(chǎn)。在揚(yáng)聲器生產(chǎn)領(lǐng)域，中國(guó)其實(shí)是具有最完善體系，也是能生產(chǎn)出最有競(jìng)爭(zhēng)力的高性能比的產(chǎn)品的國(guó)家。而Truaudio在設(shè)計(jì)上不斷創(chuàng)新，其中Truaudio最引以為傲的是品牌前身作為具有十多年定制安裝經(jīng)驗(yàn)的工程商，能體會(huì)工程商在安裝過程中各種實(shí)際需求。所有的吸頂和嵌入式喇叭都提供原廠背腔和預(yù)安裝支架，特別是吸頂喇叭的預(yù)安裝支架還申請(qǐng)了專利技術(shù)，有一種超級(jí)簡(jiǎn)單的安裝方式。這在將來的產(chǎn)品介紹中會(huì)詳細(xì)介紹。
接下來KARY先生給我們另外一個(gè)信息，其實(shí)Truaudio也有一部分產(chǎn)品是在美國(guó)生產(chǎn)的，包括有一些B23系列的箱體音箱，定制的Soundbar的產(chǎn)品，包括剛剛提到的有一個(gè)很特殊的高端影院品牌Select Series也是在美國(guó)進(jìn)行生產(chǎn)，這個(gè)系列的產(chǎn)品通常一套下來售價(jià)要高達(dá)KARY先生給我們提出的7-8萬美元，作為最高端產(chǎn)品，所以放在美國(guó)生產(chǎn)。
而為什么帶我們來到這個(gè)房間，就是因?yàn)檫@個(gè)房間中安裝了Select Series系列的影院系統(tǒng)，KARY先生希望讓我們來欣賞Select Series后，再帶我們?nèi)⒂^生產(chǎn)過程。而這個(gè)時(shí)候我們才仔細(xì)環(huán)顧這個(gè)房間，在這個(gè)房間里裝了多套影院系統(tǒng)。用了3只Select Series系列S63作為前置，用了8只S63i作為環(huán)繞和全景聲環(huán)繞，還用了2只W12雙12英寸低音作為炮，組成的7.2.4系統(tǒng)；然后還有配合85英寸電視機(jī)的定制Truaudio的Soundbar和REV系列的天花喇叭，包括Trunami的嵌入式低音炮，同樣也是組成了多聲道系統(tǒng)。
KARY先生播放了杜比演示碟中的多個(gè)片段，讓人感受到了雖然Select Series體積不大，但是其聲音依然富有沖擊力而且自然平滑，在影院系統(tǒng)中很少聽到這樣的總體表現(xiàn)，怪不得這個(gè)系列要單獨(dú)放在美國(guó)本土生產(chǎn)我們想一定有他的道理。隨后，KARY先生就帶我們來到了旁邊的組裝車間，看到一些產(chǎn)品的生產(chǎn)情況。
從我們看到的情況，Select系列用的花環(huán)狀磁鐵的低音單元是非常高級(jí)的，單元后一組12個(gè)的鐵環(huán)它們按照環(huán)形開放的模式規(guī)則地?cái)[放在音圈周圍，不僅磁力很強(qiáng)，而且磁鐵堆棧之間的空間中，溫暖空氣能自由流通，這使其具有良好的冷卻效果，在音圈外部實(shí)現(xiàn)了直接的熱通風(fēng)，可以使得6.5英寸喇叭有超乎尋常的低音動(dòng)態(tài)，只有非常高價(jià)的單元才會(huì)是這樣的設(shè)計(jì)，而這個(gè)單元也只有在美國(guó)生產(chǎn)。而高音方面大家也看到了采用三聯(lián)體的高音矩陣。KARY先生還給我們看了特制的分音器，選用非常高品質(zhì)的電容和線圈組件，保證誤差在在0.5%之內(nèi)。
接下來我們看到一些Soundbar的產(chǎn)品，在美國(guó)定制Soundbar非常流行，根據(jù)客戶的電視機(jī)的寬度來制造Soundbar對(duì)應(yīng)的寬度。我們的疑問是這些產(chǎn)品能在中國(guó)生產(chǎn)嗎？KARY先生給出的答案是：部分標(biāo)準(zhǔn)部件可以在更大規(guī)模的中國(guó)工廠來生產(chǎn)，具有比較好的統(tǒng)一性，但是要根據(jù)客人的情況去定制化長(zhǎng)度那只能在美國(guó)來生產(chǎn)。另外還有一個(gè)問題，由于是定制化生產(chǎn)，所以包裝看起來并不那么“標(biāo)準(zhǔn)化”，包括B23-465Tower和B23-265CC等型號(hào)，希望消費(fèi)者和經(jīng)銷商能理解為什么非常昂貴的定制化產(chǎn)品包裝看起來并不那么“標(biāo)準(zhǔn)”統(tǒng)一。
接下來我們看到一臺(tái)激光雷射的機(jī)器，經(jīng)過KARY先生的解釋，我們才理解了這是專門用來為Truaudio旗下FORGE的機(jī)架產(chǎn)品準(zhǔn)備的。通過這臺(tái)機(jī)器可以在機(jī)柜上去激光打印出客戶定制化需要的字樣，可見即便是一個(gè)機(jī)柜，美國(guó)用戶也希望有自己獨(dú)特的印記。
大部分產(chǎn)品在OEM工廠出廠后還是必須要回到美國(guó)總部，這里工程師還是要對(duì)產(chǎn)品做一些試驗(yàn)和測(cè)試，來測(cè)試從聲音到安裝方面所碰到的各種問題，所以工廠里有專門的一個(gè)空間擺放了各種型號(hào)。除了室內(nèi)安裝的產(chǎn)品，Truaudio還有非常暢銷的戶外音頻的產(chǎn)品，所以在室外測(cè)試區(qū)域的外面，還有專門的一個(gè)地方是測(cè)試戶外產(chǎn)品的部分。當(dāng)天我們看到就是用了四只戶外的AS-1戶外衛(wèi)星喇叭，2只OP-6.2戶外喇叭，和1只戶外HS-SUB-12TN超低音在做測(cè)試。沿著線材順藤摸瓜，找到了訊源部分，其實(shí)也很簡(jiǎn)單，就是一臺(tái)VSSL的3區(qū)域功放鏈接到網(wǎng)絡(luò)上，就可以直接來驅(qū)動(dòng)4個(gè)衛(wèi)星戶外喇叭和一個(gè)超低音。而另外一臺(tái)VSSL的1區(qū)域設(shè)備連接到一臺(tái)100W功放來驅(qū)動(dòng)另外兩只戶外喇叭。通過手機(jī)鏈接到同一個(gè)網(wǎng)絡(luò)來播放一些網(wǎng)絡(luò)上的音樂內(nèi)容。其實(shí)筆者也是第一次在這樣的空曠的戶外體驗(yàn)Truaudio的戶外產(chǎn)品，那種戶外音樂氛圍感是前所未有的。也難怪Truaudio的戶外系列產(chǎn)品是臻傲在美國(guó)銷售最佳的產(chǎn)品之一。
接下來我們走了走了倉(cāng)庫(kù)，由于Truaudio的產(chǎn)品類型特別豐富，所以倉(cāng)庫(kù)也特別的大。在這里我們看到了各種類型的產(chǎn)品，最特別的是倉(cāng)庫(kù)里還彌漫著美妙的音樂，原來在倉(cāng)庫(kù)里也安裝了Truaudio專門用來做商業(yè)空間的懸掛式喇叭BD-8BK，看起來像一個(gè)個(gè)大探照燈，雖然倉(cāng)庫(kù)的層高非常高，空間也非常大，但是合理排布了6-8只BD-8BK后，可以說好音樂充滿了偌大的倉(cāng)庫(kù)空間，這也是在美國(guó)使用最多的商用背景音樂喇叭了。也就是在這樣的空間里工作心情也特別舒暢，這位管理倉(cāng)庫(kù)的大叔原來是個(gè)警察，后來執(zhí)勤中和匪徒槍戰(zhàn)傷了腿，自己又喜歡音樂就來Truaudio工作了，天天騎著大摩托，很威武的來上班。每天根據(jù)訂單整理好發(fā)往全世界的貨物。據(jù)說前一天剛正好整理出一大票發(fā)往中國(guó)的貨物，就是我們?cè)趥}(cāng)庫(kù)里看到的這一大摞。相信Truaudio會(huì)在中國(guó)越來越受人歡迎。
原本以為對(duì)美國(guó)Truaudio公司探訪就限于此了，沒想到KARY先生和YvetteKelsey女士在帶我們走完公司后提出：Truaudio（臻傲）在美國(guó)市場(chǎng)的占有率非常高，就拿圣喬治這個(gè)只有5萬人不算太大的城市中，就有非常多的用戶安裝了Truaudio的產(chǎn)品。可以帶我們?nèi)タ腿思依飬⒂^最后安裝完的系統(tǒng)！這超乎了我們的想象，在西方世界很難有機(jī)會(huì)直接去到最終用戶的家里去實(shí)地體驗(yàn)的。
從Truaudio公司開車大概10-15分鐘，我們來到一個(gè)當(dāng)?shù)氐淖≌^(qū)，是美國(guó)大部分家庭的那種別墅式住宅。一進(jìn)入大門，右手邊就有一架大鋼琴，猜想主人一定喜歡音樂。聽說這個(gè)房子里有5套家庭影院！接下來我們往里走就看到客廳區(qū)域，客廳區(qū)域安裝了Truaudio的定制Soundbar和4個(gè)天花REV揚(yáng)聲器作為客廳7聲道影院，在主人的臥室也是采用了定制Soundbar和吸頂環(huán)繞，還配了入墻式超低音；在很多走廊區(qū)域衛(wèi)生間也有Truaudio的喇叭作為吸頂背景音樂；而在二樓我們看到了一個(gè)獨(dú)立的家庭影院空間，采用全部的7只B23-465LCR入墻喇叭和4只REV6-LCR.1吸頂喇叭，還有兩只CSUB-12作為7.2.4全景聲影院；看到機(jī)柜里的5臺(tái)AV功放，相信這個(gè)別墅里真的有5個(gè)區(qū)域有多聲道系統(tǒng)。最后來到花園，泳池周圍還有背景音樂和和電視相配的多聲道體驗(yàn)?？梢哉fTruaudio的各種應(yīng)用在這個(gè)房子里應(yīng)有盡有。
接下來我們又開車大概10分鐘左右，又來到另外一棟房子。這里的花園泳池非常別致，據(jù)說這個(gè)泳池修建花了30萬美元，而在泳池的周圍我們可以看到有多個(gè)Truaudio的戶外衛(wèi)星喇叭，而在花園的中心休息亭中，還有一套5.1的家庭影院系統(tǒng)，Truaudio的標(biāo)準(zhǔn)Soundbar配上兩個(gè)吊掛型的燈型揚(yáng)聲器，還有超低音。實(shí)在感嘆，在這樣的花園里一家人其樂融融玩耍聊天聽音樂，實(shí)在是理想的人生。
其實(shí)在來Truaudio美國(guó)公司的路上，我們一直最好奇的問題是為什么這個(gè)品牌在如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的美國(guó)定制安裝市場(chǎng)能異軍突起？在經(jīng)過一天的探訪后，廠方的工作人員并沒有直接回答這個(gè)問題，但是從所看到的所感受到的這些中，我們覺得有兩個(gè)主要原因：一是作為定制安裝探路者能從產(chǎn)品開發(fā)角度解決工程安裝上工程商的各種問題，同時(shí)提升定制安裝工程商的專業(yè)度，被更多客戶認(rèn)可；二是豐富齊全有前瞻性的產(chǎn)品可以滿足現(xiàn)在和未來的各種市場(chǎng)需求，能夠一站式解決消費(fèi)者所有音頻需求；再加上合理的產(chǎn)品價(jià)格和出色的聲音效果。相信Truaudio臻傲這個(gè)北美的定制安裝全能冠軍在不久的將來也能在亞太地區(qū)有更多它的粉絲！
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